Política de Envíos y Entrega de BELLA BOUTIQUE

 

A continuación, se detalla la Política de Envíos y Entrega de toda compra que realice a través del Sitio Web (_www. bellastoremx.com). Para lo no especificado aplicarán supletoriamente los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizar dicha compra:

 

  1. Envíos y Entrega: El envío de los Productos que adquiera en el Sitio Web será realizado por un tercero proveedor de ese servicio. Las opciones le serán indicadas durante el proceso de compra para que Usted elija y contrate la que más le convenga( un asesor de ventas se comunicara con Usted).

 

A continuación, se detalla la Política de Envíos y Entrega:

 

  1. Fecha y Hora de Entrega. Haremos lo posible por que Su Pedido se envíe lo más pronto posible. Sin embargo, el envío se realiza través de un proveedor externo y hay cuestiones que no están en nuestras manos. Por lo que por ningún motivo se entenderá que existe el compromiso de entregarle en determinado horario.

 

  1. Precisión de dirección de entrega. Usted se compromete a especificar en la dirección de entrega número de interior y las observaciones necesarias para que la entrega de Su Pedido pueda ser efectuada. Usted está de acuerdo en que la imprecisión del domicilio de entrega derivará en la imposibilidad de la su entrega.

 

  1. A quién se entrega y comprobante. Se preguntará por Usted en el domicilio de entrega. Sin embargo, Su Pedido será entregado a la persona que atienda al llamado y la firma de recepción podrá ser recabada físicamente o a través de dispositivo electrónico. Estando Usted de acuerdo con ello, así como el que el recibo físico o electrónico de la compañía de envíos será prueba indudable de la recepción de Su Pedido.

 

Si no se atiende al repartidor. Los servicios de envío varían en cuanto a sus políticas de reprogramación. Por lo que de no encontrar a persona alguna en el domicilio indicado para la entrega, le compartiremos el número de identificación de su envío para que esté en posibilidad de dar seguimiento directo con la compañía correspondiente. Usted está de acuerdo que será su exclusiva responsabilidad concretar la recepción si esto sucede

Política de Cambios, Reclamaciones y Devoluciones de

BELLA BOUTIQUE

 

A continuación se detalla la Política de Cambios, Reclamaciones y Devoluciones de toda compra que realice a través del Sitio Web (_bellastoremx.com_). Para lo no especificado aplicarán supletoriamente los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizar dicha compra:

 

BELLA BOUTIQUE se compromete a ofrecer productos nuevos, seguros y en condiciones para su uso.

 

A continuación, se detallan los procedimientos que Usted está de acuerdo en seguir en caso que desee (a) cambiar la talla de alguno de los Productos de Su Pedido, o bien (b) presentar una reclamación por defectos de fábrica en alguno de los Producto(s) de Su Pedido.

 

  1. Política de cambio de talla. En caso de que desee realizar el cambio de su producto con motivo de la talla, se procederá de la siguiente forma:
  • Comunicación. Deberá comunicarlo a BELLA BOUTIQUE dentro de las 48 horas siguientes a la de la recepción de Su Pedido. Ello mediante el servicio de atención a clientes (WhatsApp 495-102-5041).
  • Confirmación de existencia. BELLA BOUTIQUE confirmará la existencia del mismo Producto en la talla deseada. De contar con existencia, te será confirmado, de lo contrario, no procederá cambio alguno y en ningún caso se procederá con devolución de dinero alguna.

 

  1. Devolución del Producto(s)fallados. BELLA BOUTIQUE le proporcionará la guía e instrucciones para que devuelva el Producto recibido y que desea cambiar.
  • Inspección. En ningún caso se aceptarán devoluciones de Productos si muestran señas de haber sido alterados, usados y/o lavados. Tampoco procederá la devolución tratándose de Productos adquiridos a precio descontado o en oferta.

 

Usted está de acuerdo en que BELLA BOUTIQUE podrá inspeccionar físicamente los Productos una vez los reciba de vuelta y podrá determinar la no procedencia del cambio conforme a lo expuesto en el párrafo anterior.

 

De resultar improcedente el cambio por las razones expuestas en párrafos anteriores, Usted está de acuerdo en cubrir el pago de su envío, así como a reembolsar a BELLA BOUTIQUE el realizado conforme al punto anterior.